Informativa sui rimborsi

Reso del tuo ordine

Puoi rendere l'articolo entro 14 giorni dalla data in cui ti è stato consegnato. Il diritto di recesso può essere esercitato solo ed esclusivamente dal cliente, contattando Belli e Monelli scrivendo su WHATSAPP 0957691836

Gli articoli dovranno essere restituiti integri e nello stesso stato in cui sono stati ricevuti, provvisti dei cartellini indicanti il codice a barre e di ogni eventuale altro sigillo che faccia parte del prodotto. 

È possibile effettuare il reso degli articoli acquistati in PROMO OUTLET o BLACK FRIDAY o scontistiche dal 60% al 70%; tuttavia, per questa categoria non è previsto il rimborso nè è previsto un buono. Il cliente potrà scegliere esclusivamente la sostituzione con un altro articolo di valore equivalente o superiore SEMPRE DELLA STESSA SEZIONE.

IMPORTANTE – RESI ESCLUSI PER LE MISTERY BAG
Le Mistery Bag sono articoli su misura in base alla taglia scelta e con contenuto a sorpresa.
Per questo motivo non possono essere restituite, cambiate o rimborsate.
L’acquisto della Mistery Bag implica l’accettazione di questa condizione speciale

Modalità e tempistiche di rimborso

L’articolo/i che hai scelto di rendere sarà/nno esaminato/i dal nostro staff nel più breve tempo possibile: una volta verificato che il reso risponde a tutti i requisiti, Belli e Monelli invierà la conferma e procederà al rimborso. Tutti i costi per la spedizione di rientro saranno a carico del Cliente. Eventuali spese di spedizione sostenute in fase di acquisto dell’articolo, non saranno rimborsate. Per gli acquisti superiori a 200 euro, al momento del reso, le spese di spedizione verranno addebbitate alla cliente, perchè la vendita non è andata a buon fine. Belli e Monelli si riserva, inoltre, il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.  Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.